Maxteams писал(а):А теперь попытаюсь ответить, основываясь на имеющейся информации.
Попытка не засчитана. Вы совершенно правы — русский язык для меня родным не является. Тем не менее специально для вас попробую перефразировать свой вопрос.
1. На моем компьютере (ноутбуке) установлена программа, которая называется следующим образом: «memoQ 2014 Интегрированная среда перевода».
2. Моя текущая цель: открыть файл для перевода, который расположен на сервере моего заказчика.
3. Для осуществления пункта 2 я предпринимаю следующие действия:
3.1. Нажимаю на вкладку
«Проект» -> меню
Check Out From Server. При этом открывается окно
«Извлечь онлайн проект», в котором в поле
«URL сервера» содержится название сайта моего заказчика. Справа от вышеупомянутого поля имеется кнопка
«Выбрать», которую я нажимаю.
3.2. В вышеупомянутом окне открывается перечень названий проектов, из которого я выбираю нужный мне. После того как я делаю выбор, в строке с названием этого проекта появляются подробности: «название_проекта», «создано: *», «deadline: **», «имя проекта: ***», «путь проекта: ****» и, самое главное, кликабельная надпись
«Извлечь проект».
3.3. Я нажимаю на вышеупомянутую надпись (
«Извлечь проект»), после чего открывается окно «Выполнение» с информационным сообщением
«Извлечение онлайн проекта… Пожалуйста, подождите, пока memoQ производит запрашиваемое действие». Через несколько секунд вышеупомянутое окно приобретает вид, скриншот которого приведен мной в первом сообщении данной темы. Выражаясь иными словами (которые также можно видеть на скриншоте), «Действие было завершено с ошибками».
Надеюсь, мне удалось донести до вас суть проблемы простым и понятным русским языком.
С нескрываемым нетерпением жду вашего ответа на следующий вопрос:
«Могу ли я что-то сделать со своей (клиентской) стороны для устранения описанной ошибки и открытия файла(-ов) проекта?»Спешу добавить, что у другого пользователя той же версии memoQ этот проект (с сервера заказчика) открывается безо всяких проблем и ошибок. Кроме того, масса прочих проектов и файлов с этого сервера у меня в memoQ открываются также без каких-либо сбоев.